Los adolescentes de fines de los años 90 fueron los primeros en adoptarlo, crecieron con él y contribuyeron a difundir su uso a través de las generaciones. Trece años después de la aparición del pionero ICQ, diez años después del lanzamiento de Messenger, de Microsoft -lejos el más popular del género- la mensajería instantánea sigue siendo un fenómeno.

Es uno de los servicios más utilizados en internet, aunque se haya banalizado y envejecido un poco. Llamado todavía chat, se utiliza “entre dos”, cada cual ante su computador. Se distingue del correo electrónico por la posibilidad que ofrece de registrar mensajes en tiempo casi real, lo que permite un verdadero diálogo interactivo. Las cifras son impresionantes: de 1,15 mil millones de internautas activos contabilizados en julio, casi la mitad (321,7 millones sólo para Messenger) habían utilizado mensajes electrónicos, según el Instituto ComsCore.

Los jóvenes lo apreciaron de entrada porque, gracias a Messenger, podían importar su red de amistades al interior del hogar, “junto a los padres, pero con toda discreción, no como el teléfono móvil”, recuerda Laurence Le Douarin, socióloga de la Universidad de Lille-III. “Permitió también a los adolescentes abordar más fácilmente la intimidad entre niños y niñas o entre amigos”, agrega. Como si, tras la pantalla del computador, se soltarán más. A tal punto que, una vez cara a cara, algunos no se atreven a mirarse por lo mucho que se han desnudado en línea.

Pero siguen prefiriéndolo versus el correo electrónico. “Para ellos, es un asunto de adultos”, según Georges Nahon, director de un centro de investigaciones de France Télécom en San Francisco, California. El e-mail les sirve únicamente para comunicarse con los profesores o para enviar textos o fotos. Prefieren compartir continuamente y en tiempo real textos cortos. “Están en el fondo en la era del ‘ahora-mismo’”, resume Nahon. Los de más edad también se han adherido a la mensajería instantánea: el 70% de los usuarios de Messenger tienen más de 25 años, según Microsoft.

Para los abuelos es un medio para mantener un vínculo privilegiado con sus nietos, cuando éstos empiezan a alejarse de ellos. Los adolescentes por el contrario, lo usan para poner distancia con los padres. “Les evita conversar (con ellos) por teléfono”, según Le Douarin.

TAMBIÉN EN EMPRESAS

La mensajería instantánea logró incluso introducirse en las empresas: en IBM, Accenture, Microsoft (evidentemente), los asalariados se comunican cada vez más entre ellos y con sus clientes “chateando”. Al comienzo, los niveles directivos veían a este instrumento más bien mal, demasiado familiar. “Error”, estima la socióloga Le Douarin. “Los asalariados no abusan de ello globalmente: desarrollaron códigos de buena conducta”.

Sin embargo, todo va muy rápido en las tecnologías de la información: el auge de las redes sociales amenaza con marginalizar al chat. Facebook o MySpace ponen a disposición de sus miembros no solamente su propia herramienta de mensajería instantánea, sino también posibilitan a los internautas dejar mensajes, un medio muy potente para “cultivar” su comunidad. Sin hablar del fenómeno Twitter, ese servicio de “micro-blogging” de fulgurante progresión, que permite postear minimensajes donde pueden establecerse diálogos.

Pero especialistas no creen en la desaparición del chat. Jérôme Davis sostiene que “es rarísimo que una tecnología de comunicación desplace brutalmente a otra. El chat permite una conversación más íntima que con Twitter y Facebook”. En todo caso, Nahon estima que su uso ya se ha empobrecido: “En realidad sirve cada vez más para asegurarse de la presencia del interlocutor conectándose a su servicio de mensajería instantánea (los miembros de la red de contactos aparecen en verde), justo antes de enviarle un e-mail o de telefonearle”. ]]> http://www.emsn.cl/2009/09/24/los-hijos-del-messenger.html/feed 1 http://www.emsn.cl/2009/08/14/facebook-compra-competidor-emergente.html http://www.emsn.cl/2009/08/14/facebook-compra-competidor-emergente.html#comments Fri, 14 Aug 2009 13:49:01 +0000 admin http://www.emsn.cl/?p=884

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Facebook compró la víspera el servicio Friendfeed, al cual observadores pronosticaban un futuro brillante.

Desde su creación, Facebook ha tenido un crecimiento exponencial que le ha hecho superar a servicios como MySpace. Hace dos meses, usuarios avanzados comenzaron a comentar profusamente sobre el servicio Friendfeed, como “la próxima gran novedad” que se perfilaba en el horizonte.

Sin embargo, este pronóstico no se cumplirá, debido a que Friendfeed ha sido comprado por Facebook.

El servicio en cuestión reúne a varios servicios en un portal único, haciendo posible agrupar flujos de información provenientes de, por ejemplo, MySpace, Facebook, Twitter, Flickr, etc. De esa forma, los usuarios pueden ofrecer una visión de conjunto a sus lectores y amigos.

Recientemente, el blog tecnológico Techcrunch calificó a Friendfeed de un producto inteligente, que corre el riesgo de ser ignorado por los usuarios. Sin embargo, los desarrolladores de Friendfeed ahora tienen la posibilidad de llevar sus ideas a un público aún mayor mediante un servicio altamente expedito.

Anteriormente, Facebook ha manifestado interés por el esquema de funcionamiento de Friendfeed. Por ejemplo, la nueva función incorporada por Facebook, que permite votar por los contenidos de los amigos, está probablemente inspirada en una función similar de Friendfeed.

Aunque Friendfeed no alcanzó a desarrollar su potencial, su plantilla incluye programadores de alto nivel. Uno de ellos es Paul Buchheit, ex empleado de Google, que participó en el desarrollo de Gmail y de algunos servicios publicitarios de Google. No se dieron a conocer los detalles financieros de la compra.

A paso lento pero seguro, hi5 empieza a convertirse en una de las principales redes sociales, especialmente en algunos países de latinoamérica. Así, esta red no quiere ser menos al lado de sus competidores, y si MySpace y Facebook ya cuentan con su propio servicio de mensajería instantánea, en hi5 tambiénacaban de anunciar la integración de un sistema de mensajería en tiempo real.

Dicho servicio se asemeja en gran parte al de Facebook, los usuarios pueden comunicarse con sus amigos de forma instantánea sin necesidad de descargarun software adicional ya que el servicio está integrado con la interfaz del sitio.Por lo tanto, desde este momento, todos los usuarios de hi5 ya pueden hacer uso del mensajero, el cual si bien es algo modesto, cuenta con lista de amigos, permite personalizar mensajes de estado como en Windows Live Messenger,enviar emoticones, configurar estados de conexión, y compartir imágenes.

La única forma de conectarse al messenger de hi5 es desde el propio sitio web, por ahora no existe ninguna aplicación de mensajería que soporte la red de hi5. Pero todo al tiempo, lo más probable es que clientes multiprotocolo comoDigsby no tarden en incorporarlo, al igual que pasó con MySpace y Facebook.

(vía: Visual Beta)

Uno de los sistemas más populares de mensajería instantánea online me comunica novedades importantes en su sistema.

[...] recientemente hemos añadido MySpace IM y Skype a nuestra lista de protocolos. Además de mensajería instantánea MSN y Skype, se puede usar imo también para conectar con sus amigos en MSN Messenger, AIM, ICQ, Yahoo! Messenger, y GoogleTalk. Con la cuenta vinculada, se puede tener acceso ahora a todos de los siete protocolos de chat con solamente la firma al login.

Como un privilegio adicional, estamos implementando apoyo experimental para las llamadas a todos los contactos de Skype. La calidad de las llamadas no es perfecta, y por eso no permitimos todavía el uso de las llamadas a teléfono o “SkypeOut”. Se puede, sin embargo, llamar a todos sus amigos de Skype aunque ellos todavía no estan usando los servicios de imo.im. Si desea probar una llamada, solamente haga click al amigo “Skype Test Call”, y seleccione “Start Call” en la ventana de chat, que ahora aparece al lado de la función para el webcam. Estará entonces un pop-up con una ventana para llamar. Asegúrese de que se permite a imo.im el acceso del micrófono, o la voz no se escuchará [...]

Como veran imo.im se pone las pilas para continuar compitiendo con la competencia de los productos de Messenger Online.