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A través de su blog, Microsoft compartió con el público interesantes datos estadísticos relacionadas a sus servicios Windows Live como también el impacto que ha tenido cada tipo de interacción social en las tecnologías de comunicación. Por ejemplo, los mensajes instantáneos no han disminuido la actividad de correos. Los mensajes de texto y redes sociales han tenido un impacto similar. Aunque los correos y mensajes instantáneos básicamente han llegado un pico para mantenerse a nivel mundial, las personas continúan dedicando la misma cantidad de tiempo a este tipo de servicios. Citando datos de Comscore, el gigante del software dice que aproximadamente el 44% de las personas que utilizan Facebook en un mes dado también utilizan Hotmail o Windows Live Messenger, y el 66% de los usuarios de Messenger también utilizan Facebook.

Aunque Facebook, Twitter y otros han crecido dramáticamente durante los últimos años, las personas continuarán usando mensajes instantáneos. Microsoft sostiene que hay más de 300 millones de usuarios en 76 países y 48 idiomas que utilizan Windows Live Messenger cada mes. Ahora el 65% de las personas conectadas en Brasil utilizan el servicio, en Canadá y España el 48%, en Francia 47%, Italia 40%, y en el Reino Unido el 39%.

Estas personas utilizan Messenger por 163 mil millones de minutos cada mes, representando aproximadamente el 9,4% de todo el tiempo que los consumidores del mundo pasan en línea. Mas del 40% de estos usuarios ingresar todos días al servicio para realizar 1500 millones de conversación y enviar más de 9 mil millones de mensajes. En horas pico, hay unos 40 millones de usuarios contactados simultáneamente.