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El programa de mensajería instantánea hizo llegar un mensaje que solicitaba a los usuarios que cambiaran su dirección de correo electrónico. Sólo se trató de un error.

El programa de mensajería instantánea Windows Live Messenger envió accidentalmente a los usuarios un alerta, que provocó inconvenientes con el uso del software. El mensaje instantáneo indicaba que para continuar usando el servicio se debía cambiar la dirección de correo electrónico, debido a la aplicación de un sistema de mejoras.

Las autoridades de la compañía tuvieron que pedir perdón a los usuarios –los afectados fueron aquellos que tienen cuentas en Hotmail- debido a que al intentar cambiar su dirección, siguiendo un link, les saltaba un mensaje de error. Desde la firma explicaron que no había ninguna amenaza para quienes hubieran seguido el link, y que este tipo de mensajes se envían sólo por temas de urgencia.

El error fue producido por una persona, según informaron desde la empresa, y esto ocasionó que se enviaran los mensajes por accidente. “Definitivamente vamos a revisar nuestro proceso para asegurarnos de evitar semejantes errores en el futuro”, expresó el equipo de Windows Live desde su blog.